
「ディズニー流の育て方」についての本を読みました。
April 07, 2018
1 日々のできごと
最近読んだ本の中で良かったなと思ったのが
「3日で変わる ディズニー流の育て方」
という本です。
働き始めたばかりのキャストが、どうやって素晴らしいキャストに成長していくのか。
キャストが生き生きと働ける環境を作る事で、ゲストがまたディズニーランドに行きたいと思う。
仕事の教え方やモチベーションの高め方・メンタルケアまで、分かりやすく解説されている本です。
サロンでのスタッフ教育にも共通する部分が多く、とても参考になりました。
お客様に最高のおもてなしをするためには、スタッフ一人ひとりの力が本当に大切だと日々感じています。
職場で教育に携わっている方にも、とても為になる良書だと思います☆